HOTELMANAGEMENT-SOFTWARE

Die umfassendste Restaurantplattform für Hotels

Mehr als 6.000 Hotels in über 90 Ländern vertrauen OpenTable.

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OpenTable serves over 6,000 hotels across 90 countries.

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Weltweit vertrauen Hotels OpenTable. Und es werden jeden Tag mehr.

Heben Sie Ihr Hotel von der Konkurrenz ab, verbessern Sie das Gästeerlebnis und gewinnen Sie mehr Direktreservierungen mit einem einfachen, integrierten System.

Zentralisieren Sie Ihre Abläufe

Fokussieren Sie Ihre Abläufe in der Gruppenansicht und lassen Sie sich die Performance Ihrer Gruppe übersichtlich darstellen.

All Ihre Restaurants in einem Reservierungskalender

Präsentieren Sie Ihre Marke mit einer kompakten Übersicht in einem einzigen Reservierungskalender. Damit ermöglichen Sie Ihren Gästen, alle Ihre Restaurants auf einmal zu entdecken und direkt zu reservieren.

Spezieller Zugang für besondere Gäste

Erstellen Sie exklusive Verfügbarkeiten für Ihre Hotelgäste (oder VIPs) mit Zugangsregeln und nehmen Sie Reservierungen jederzeit über eigens für sie erstellte Reservierungslinks entgegen.

Holen Sie mit Einblicken in Ihre Gästedaten das Meiste heraus

OpenTable bietet Integrationen mit Softwarelösungen für die Hotellerie, mit denen Sie einen detaillierten Überblick über Ihre Abläufe gewinnen und bessere Geschäftsentscheidungen treffen.

Gewinnen Sie hilfreiche Einblicke mit der Kassensystem-Integration

Nutzen Sie die Kassensystem-Integration und ermöglichen Sie Ihrem Team einen besseren Service dank Umsatzverfolgung und Zugriff auf Daten in Echtzeit.

Referenzwerte für bessere Performance

Vergleichen Sie Ihr Restaurant mit anderen Restaurants in verschiedenen Kategorien wie ‚platzierte Gäste‘ und ‚Ausgaben‘, um Ihr Angebot zu optimieren – und exportieren Sie Berichte mit nur einem Klick.

Genaue Prognosen erstellen

Gewinnen Sie Einblicke und erkennen Sie Trends innerhalb Ihrer Gruppe, um zuverlässige Prognosen zu erstellen und rechtzeitige Anpassungen von Personal, Verfügbarkeiten, Marketing etc. vorzunehmen.

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Gewinnen Sie hilfreiche Einblicke mit der Kassensystem-Integration

Nutzen Sie die Kassensystem-Integration und ermöglichen Sie Ihrem Team einen besseren Service dank Umsatzverfolgung und Zugriff auf Daten in Echtzeit.

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Referenzwerte für bessere Performance

Vergleichen Sie Ihr Restaurant mit anderen Restaurants in verschiedenen Kategorien wie ‚platzierte Gäste‘ und ‚Ausgaben‘, um Ihr Angebot zu optimieren – und exportieren Sie Berichte mit nur einem Klick.

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Genaue Prognosen erstellen

Gewinnen Sie Einblicke und erkennen Sie Trends innerhalb Ihrer Gruppe, um zuverlässige Prognosen zu erstellen und rechtzeitige Anpassungen von Personal, Verfügbarkeiten, Marketing etc. vorzunehmen.

Technische Lösungen durch Integrationen vereinfachen und zusammenführen

Nahtlose API-Integrationen und Partnerschaften mit Micros, Oracle, Lina, Cendyn, Mailchimp, Stripe und mehr unterstützen Sie bei der individuellen Gestaltung Ihres Gastbetriebs.

Alle Integrationen entdecken

Bieten Sie einen ausgezeichneten Service mit persönlicher Note

Überraschen und begeistern Sie Hotelgäste und Locals mit personalisiertem Service auf Grundlage von fundierten Gästedaten und -vorlieben.

Optimieren Sie das Reservierungserlebnis

Bieten Sie Reservierungsmöglichkeiten überall dort, wo Ihre Gäste online sind, und ermöglichen Sie Ihrem Hotel-Concierge, nach Verfügbarkeiten zu suchen, Reservierungen entgegenzunehmen und bestehende Reservierungen zu verwalten.

Gäste besser kennenlernen

Erfassen Sie Vorlieben automatisch, vom Besuchsverlauf bis zu Notizen, um Stammgäste, umsatzstarke Gäste und aktuelle Hotelgäste leichter zu identifizieren und mit personalisiertem Service zu begeistern.

Zentralisieren Sie Ihre Gästebewertungen

Bündeln Sie Bewertungen aus wichtigen Quellen wie Google, Facebook und OpenTable in einem Dashboard, um Ihr Portfolio einzusehen, Veränderungen zu registrieren und Leistungsberichte zu erstellen.

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Optimieren Sie das Reservierungserlebnis

Bieten Sie Reservierungsmöglichkeiten überall dort, wo Ihre Gäste online sind, und ermöglichen Sie Ihrem Hotel-Concierge, nach Verfügbarkeiten zu suchen, Reservierungen entgegenzunehmen und bestehende Reservierungen zu verwalten.

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Gäste besser kennenlernen

Erfassen Sie Vorlieben automatisch, vom Besuchsverlauf bis zu Notizen, um Stammgäste, umsatzstarke Gäste und aktuelle Hotelgäste leichter zu identifizieren und mit personalisiertem Service zu begeistern.

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Zentralisieren Sie Ihre Gästebewertungen

Bündeln Sie Bewertungen aus wichtigen Quellen wie Google, Facebook und OpenTable in einem Dashboard, um Ihr Portfolio einzusehen, Veränderungen zu registrieren und Leistungsberichte zu erstellen.

Optimieren Sie Ihre Abläufe für mehr Zeitersparnis am Empfang

Sorgen Sie für reibungslosere Schichten und füllen Sie Ihr Restaurant dank anpassbaren Tools, auf die Sie von überall zugreifen können.

Maximieren Sie Ihre Auslastung

Passen Sie Ihre Raumpläne individuell an und platzieren Sie mit der smarten Tischzuweisung immer automatisch die richtige Gruppe am richtigen Tisch.

Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben

Bestätigen Sie Reservierungen schneller mit anpassbaren Erinnerungsnachrichten, nutzen Sie die automatische Tischstatus-Vergabe via angeschlossenem Kassensystem und vieles mehr.

Nehmen Sie Änderungen auch unterwegs vor

Verwalten Sie Änderungen ganz einfach von überall im Hotel – und von unterwegs.

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Maximieren Sie Ihre Auslastung

Passen Sie Ihre Raumpläne individuell an und platzieren Sie mit der smarten Tischzuweisung immer automatisch die richtige Gruppe am richtigen Tisch.

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Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben

Bestätigen Sie Reservierungen schneller mit anpassbaren Erinnerungsnachrichten, nutzen Sie die automatische Tischstatus-Vergabe via angeschlossenem Kassensystem und vieles mehr.

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Nehmen Sie Änderungen auch unterwegs vor

Verwalten Sie Änderungen ganz einfach von überall im Hotel – und von unterwegs.

Nutzen Sie das weltweit größte Netzwerk mit wertvollen Gästen

OpenTable-Gäste sind zuverlässiger¹ mit einer geringeren No-Show-Quote als bei telefonischen Reservierungen und geben 23% mehr aus als Walk-ins². Zudem platzieren OpenTable-Partnerrestaurants über 1,7 Milliarden dieser Gäste pro Jahr³.

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1- Basierend auf via OpenTable platzierten Online-Reservierungen weltweit in 2022 | 2- Basierend auf OpenTable-Reservierungsdaten (Netzwerk) von Restaurants mit aktiver Kassensystem-Integration seit 2023 | 3- Basierend auf über OpenTable platzierten Online-Reservierungen weltweit in 2023

Vermarkten Sie Ihr Hotel individuell und platzieren Sie mehr Gäste

Bewerben Sie mit unseren Marketingtools für Hotelrestaurants gezielt Ihr Speise- und Getränkeangebot, gewinnen Sie mehr Reservierungen für Tische und Privatveranstaltungen – und zahlen Sie nur für tatsächlich platzierte Gäste.

Sorgen Sie für wiederkehrende Gäste

Gewinnen Sie mehr Stammgäste mit gezielten E-Mail-Marketing-Kampagnen mit nur zwei Klicks und ermitteln Sie Ihren Return on Investment mithilfe verlässlicher Performance-Metriken.

Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit

Steigern Sie bei Bedarf Ihre Reservierungen mit gezielten Marketing-Kampagnen für Locals, Gäste von außerhalb und sogar erstmalige Gäste.

Erweitern Sie Ihre Einnahmequellen

Begrüßen Sie neue Gäste und erhöhen Sie die Einnahmen mit einzigartigen Experiences wie Happy Hours an der Bar, Frühstücksbuffets für Locals, Dinner Specials und mehr.

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Sorgen Sie für wiederkehrende Gäste

Gewinnen Sie mehr Stammgäste mit gezielten E-Mail-Marketing-Kampagnen mit nur zwei Klicks und ermitteln Sie Ihren Return on Investment mithilfe verlässlicher Performance-Metriken.

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Erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit

Steigern Sie bei Bedarf Ihre Reservierungen mit gezielten Marketing-Kampagnen für Locals, Gäste von außerhalb und sogar erstmalige Gäste.

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Erweitern Sie Ihre Einnahmequellen

Begrüßen Sie neue Gäste und erhöhen Sie die Einnahmen mit einzigartigen Experiences wie Happy Hours an der Bar, Frühstücksbuffets für Locals, Dinner Specials und mehr.

Ihr Partner, auf den Sie sich verlassen können – Tag und Nacht

Genießen Sie jederzeit schnellen, umfassenden Kundenservice von Expertinnen und Experten, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: den Service am Gast und die Führung Ihres Hotels.

24/7 Kundenservice mit maximal 2 Minuten Wartezeit.

A partner that has your back—day or night

Get fast, comprehensive support from experts whenever you need it so you can focus on what matters: welcoming guests and running your hotel.

24/7 support with wait times under two minutes.

Starten Sie noch heute mit OpenTable

Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihnen auf Wunsch eine Produktdemo zu geben.

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