Begrüßen Sie mehr Gäste
Ihre einzigartige Gastfreundschaft beginnt nicht erst, wenn sie einen Gast an der Tür begrüßen, sondern in dem Moment, in dem Sie jemand entdeckt.
- Erhalten Sie Zugriff auf das globale Gäste-Netzwerk von OpenTable.
- Nehmen Sie Reservierungen direkt auf Ihren eigenen Website oder über Ihre App ohne zusätzliche Kosten an.
- Platzieren Sie mit einer digitalen Marketingkampagne auf OpenTable dann mehr Gäste, wenn Sie sie am meisten brauchen.
- Erreichen Sie mit gezielten Kampagnen Gäste aus Ihrer Stadt, Auswärtige Gäste sowie Erstbesucher.
- Ermöglichen Sie es Ihrem Concierge, Reservierungen im Namen Ihrer Gäste vorzunehmen und zu verwalten.
- Sie zahlen nur für platzierte Gäste, kennen die Reservierungsquelle und messen den Ertrag Ihrer Marketingaktivitäten.
Bieten Sie einen ausgezeichneten Service mit persönlicher Note
Schaffen Sie Erlebnisse, die dafür sorgen, dass die Gäste immer wieder kommen.
- Bieten Sie Ihren Gästen mit griffbereiten Informationen einen personalisierten Service.
- Erhalten Sie Benachrichtigungen in Ihrer App, um keinen VIP zu verpassen.
- Verwalten Sie das Feedback Ihrer Gäste — und festigen Sie Ihren Ruf — alles an einem Ort.
- Machen Sie Ihre Gäste durch eine spezifisch auf sie zugeschnittene Kommunikation zu Stammgästen.
Verknüpfen Sie Ihre Gast- und Reservierungsdaten
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihre Gäste und deren kulinarisches Erlebnis in Ihrem Haus.
- Erstellen Sie robuste Profile, um Gäste erkennen zu können und ihnen eine Freude zu bereiten.
- Erhalten Sie Daten bezüglich der Ausgaben Ihrer Gäste und Informationen zu vergangenen Besuchen mit der kostenlosen POS-Integration.
- Teilen Sie Gastdaten— wie Vorlieben, Gastnotizen und den Besuchsverlauf— und nehmen Sie Reservierungen an Ihrem gesamten Standort vor, um Ihren Gästen ein einheitliches und erstklassiges Erlebnis anbieten zu können.
- Integrieren Sie Ihre OpenTable-Gastdaten mithilfe unserer API automatisch in Ihre Berichts-, Marketing- und Kundenbindungssysteme.
