Ein guter Ruf ist entscheidend. Behalten Sie Ihren im Auge.

Nutzen Sie die OpenTable-Lösungen für das Bewertungsmanagement und verfolgen Sie die Erfahrungen Ihrer Gäste.

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Sammeln und verwalten Sie Bewertungen

Gastbewertungen nie wieder zusammensuchen: Überblicken und verwalten Sie Bewertungen an einem Ort.

Bewertungsüberblick

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick und verwalten Sie problemlos alle Bewertungen von wichtigen Portalen wie Google und Facebook.

Auf Bewertungen antworten

Geben Sie Gästen das Gefühl, gehört zu werden, indem Sie auf Bewertungen bei Google, Facebook oder OpenTable antworten und Ihre eigenen Umfragen erstellen.

Gastfeedback verwalten

Entdecken Sie neue Möglichkeiten durch Keyword- und Stimmungsanalysen auf Grundlage Ihrer Gästebewertungen.

Bewertungen, mit denen Sie etwas anfangen können

Treten Sie mit Ihren Gästen in Kontakt, um über die Erfahrungen in Ihrem Restaurant Bescheid zu wissen und versenden Sie Umfragen, um unmittelbares Feedback zu erhalten.

Bewertungen, mit denen Sie etwas anfangen können

Treten Sie mit Ihren Gästen in Kontakt, um über die Erfahrungen in Ihrem Restaurant Bescheid zu wissen und versenden Sie Umfragen, um unmittelbares Feedback zu erhalten.

Gästebewertungen

Nutzen Sie restauranteigene Umfragen, die Sie Gästen direkt nach dem Restaurantbesuch senden.

Individuelle Umfragen

Erstellen Sie eigene Umfragen, um Rückmeldungen zu spezifischen Bereichen zu erhalten und ergründen Sie Ihr Verbesserungspotential.

Benachrichtigungen bei negativen Bewertungen

Lassen Sie sich bei negativen Bewertungen umgehend benachrichtigen.

Analysieren und neue Möglichkeiten entdecken

Ergreifen Sie Maßnahmen auf der Grundlage gewonnener Erkenntnisse, um Ihr Restaurant zu optimieren.

Keyword-Analyse

Durchsuchen und identifizieren Sie alle Bewertungen nach bestimmten Schlüsselwörtern – mit der Keyword-Analyse.

Stimmungsanalyse

Wandeln Sie Feedback durch Stimmungsanalysen in Ratings in Schlüsselkategorien wie Essen, Service und Preis-Leistungs-Verhältnis um.

Lernen Sie die leistungsstärkste Restaurantplattform kennen

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